Quanto ti puoi fidare delle recensioni online? Puoi basare il tuo acquisto sui commenti dei clienti soddisfatti? Leggi la mia esperienza.

Questa settimana però mi sono trovato di fronte a ben due situazioni che hanno messo in seria discussione la validità delle recensioni clienti. In effetti ho rilasciato io stesso due recensioni negative per due aziende diverse e sono stato invitato apertamente a rivedere le mie recensioni e modificarle in positivo.

Il consiglio più gettonato per un acquisto online sicuro è quella di leggere le recensioni dei clienti, anche su siti indipendenti rispetto all’ecommerce in cui si sta procedendo all’acquisto.

E’ sicuramente un buon consiglio e magari invece di concentrarsi sui feedback positivi, quelli a 5 stelle, è ancora più utile leggere quelli negativi.

Ma poi ti scontri con le richieste delle aziende dopo che hai lasciato un feedback negativo! Leggi la mia esperienza.