Cosa è una conciliazione e come si può presentare online con il servizio ConciliaWeb di AGCOM. Risolvi i problemi con l'operatore di telefonia o paty tv.
blog FISSOAPOCO.IT Problemi con il tuo operatore telefonico o paytv che non riesci a risolvere? Continuano a fatturare servizi non richiesti oppure ci sono dei problemi tecnici? Se non riesci a risolvere con l'assistenza, puoi avviare una richiesta di conciliazione.
Concilia Web è un servizio promosso da AGCOM per moderare l'incontro tra le parti e trovare una soluzione alle richieste dei consumatori.
In questo articolo viene spiegato come

Per la fatturazione a 28 giorni si attende la restituzione in bolletta entro il 31/12/2018 di un importo pari al valore di quanto pagato in più.

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Agcom richiede che i rimborsi vengano riconosciuti in automatico senza che gli utenti li richiedano.

Per questo motivo l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha avviato una procedura sanzionatoria nei confronti di tutti gli operatori che in questo momento stanno procedendo su domanda dell’utente.

Infatti le varie compagnie telefoniche stanno procedendo con i rimborsi solo verso chi fa richiesta online e propongono

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Infostrada sta procedendo al rimborso per le fatture a 28 giorni proponendo in alternativa sconti su acquisti di cellulari ed altri buoni acquisto.
Come sapevamo le compagnie telefoniche possono proporre in alternativa al rimborso in fattura per i maggiori pagamenti richiesti per la fattura a 28 giorni dei benefit alternativi.
Dalle compagnie telefoniche arrivano adesso proposte di sconti su cellulari, acquisti online e servizi premium, ma le modalità di proposta del rimborso rimangono poco trasparenti. Ad esempio non ti dicono subito a quanto ammonta il rimborso in fattura se si opta per la

Presto sapremo come le compagnie telefoniche hanno scelto di rimborsarci la fatturazione a 28 giorni. Potremo scegliere tra servizi o sconto.

blog FISSOAPOCO.IT Dopo le denunce da parte delle associazioni di consumatori, Agcom e la giustizia amministrativa si sono espressi in maniera netta condannando le compagnie a tornare alla fatturazione mensile e rimborsare gli utenti. Nel frattempo è arrivata anche una legge in parlamento che definisce illegale la pratica della fatturazione a 28 giorni.
Si suppone che le compagnie telefoniche proporranno agli utenti dei servizi premium gratuiti in luogo

Spedire fax via internet non è una novità, ma adesso lo puoi fare completamente gratis e senza limitazioni. Puoi spedire ogni giorno tutti i fax che vuoi.

blog RISPARMIAINRETE.IT Un nuovo servizio assolutamente gratuito che ha tutte le premesse per diventare un punto di riferimento nella spedizione di fax gratis online.

Il FAX è uno strumento che ancora oggi è molto utilizzato nonostante la comunicazione via email abbia preso il sopravvento. Ultimamente ho utilizzato fax per confermare una prenotazione alberghiera e per inviare documenti alla banca. Gli Enti pubblici in particolar modo sono

DA metà marzo è attiva la centrale rischi debitori telefonici chiamata SIMOITEL (Sistema informativo sulle morosità internazionali nel settore della telefonia), un registro contenente i dati dei clienti che hanno dei debito con le compagnie telefoniche.

Si tratta di uno strumento informatico fortemente voluto dalle compagnie telefoniche per combattere gli utenti che lasciano conti in sospeso dopo il cambio operatore. Da oggi chi non paga tutte le bollette arretrate e compare nel SIMOITEL sarà impossibilitato a cambiare gestore.

Una tutela concordata tra le varie compagnie telefoniche quindi,

La fibra per la connessione di casa è un'avanzamento tecnologico che però comporta anche alcune rinunce. E non sempre funziona tutto bene.
blog FISSOAPOCO.IT Se la decisione di passare da #ADSL a #fibra è per avere maggiore velocità di download, ok, però sappiate che questa maggiore velocità serve solo per guardare film e serie tv in streaming.
#Netflix, #Chili, #Infinity #AmazonPrime si vedranno fluidi.
Ma per una normale navigazione non serve la fibra.
Installando la fibra però non potrai più scegliere in quale stanza tenere il telefono o avere più di un telefono, a meno di non chiamare

Simoitel è la nuova centrale rischi per debiti verso le compagnie telefoniche. Solo chi ha pagato le bollette precedenti potrà cambiare operatore telefonico.
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sai cosa è #SIMOITEL ?
Simoitel ( Sistema informativo sulle morosità internazionali nel settore della telefonia) è un registro contenente tutti i dati dei clienti delle compagnie telefoniche che risultano insolventi, che non hanno pagato le bollette telefoniche.

Le compagnie telefoniche potranno rifiutarsi di attivare nuove linee fisse o mobili ai nominativi iscritti in questo registro, lasciando come alternativa